工银安盛人寿极速理赔服务 客户致谢送锦旗
钱江晚报
2021-06-11

钱江晚报·小时新闻通讯员 方百惠

 近日,工银安盛人寿温州中支客户谢先生送来了一份带有温度的礼物,他将写有“极速理赔,一流服务”的锦旗送到工银安盛温州中心支公司,感谢公司高效便捷,暖心周到的服务。

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2016年7月,谢先生在工银安盛购买御立方三号重大疾病保险,保额10万。2021年3月,谢先生因头痛2月余入院,不幸被诊断为脑膜瘤。谢先生随即联系他的保险营销人员。

工银安盛营销员立即协助客户报案和收集理赔所需资料。5月24日,通过工银安盛官微提交相关资料,完成自助理赔申请。经审核符合重大疾病责任,当日结案,次日即向客户赔付10万元理赔金,同时豁免剩余缴费期内的保费,保单继续有效。

工银安盛通过一份保单给客户传递了一份爱,一份温暖,也减轻了在困境中客户的负担,为客户带来了温暖的曙光。同时也让客户感受到了公司细致的关怀,享受了专业极速的理赔。此次理赔也充分展现了工银安盛人的专业服务以及“大爱”形象。